課題から探す/営業力強化
ECサイト構築
パッケージそのままでは、もう勝てない。
顧客体験と運用効率を両立するECを、要件定義から運用設計まで一貫で構築。基幹・物流・CRMまで含めて設計します。
01Challenge
お客さまの課題
- Case 01
パッケージEC のままでは、ブランド体験が作れない
テンプレートに合わせて妥協し、競合との差別化ができていない。
- Case 02
受発注 ・ 在庫 ・ 物流連携が手作業
注文ごとにCSVをやり取りする運用が残り、出荷ミス・在庫差異が発生する。
- Case 03
モバイル体験が古く、CVRが伸びない
スマートフォン中心の購買行動に、サイト側の体験が追いついていない。
- Case 04
運用負荷が高く、施策のスピードが遅い
キャンペーン公開・特集編集に手間がかかり、機会を逃している。
02Solution
ソリューション
体験 ・ 業務 ・ 運用を、同じ設計の上に置く。
Step 01ヘッドレスEC でブランド体験を作り込む
フロントエンドを切り離したヘッドレス構成で、ブランドの世界観をそのまま体験へ。表示速度とSEOも両立します。
Step 02基幹 ・ 物流 ・ 在庫を自動連携
ERP・WMS・配送会社APIと連携し、注文〜出荷〜返品までを自動化。CSV運用と人手チェックを廃止します。
Step 03モバイルファーストUX
購入導線・決済・会員機能をモバイル前提で再設計。表示速度・タップ精度・離脱率を計測ベースで改善します。
Step 04運用ダッシュボードで施策スピードを上げる
キャンペーン・特集・在庫アラート・売上を一つの管理画面に集約。マーケと運用が同じ画面で議論できる状態にします。
主な構成要素
- 01ヘッドレス EC（コマースエンジン）
- 02Next.js / モバイルアプリ
- 03基幹 ・ 物流 ・ 配送 連携
- 04会員 ・ CRM ・ CDP
- 05キャンペーン ・ コンテンツ管理
- 06計測 ・ A/B テスト基盤
04Related
