株式会社ベストスキップのロゴ
Mobile background

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

ベストスキップ株式会社(以下、当社)は、システムインテグレーション、UWB位置情報システム、高齢者サービスプラットフォーム等を核とした事業活動を行っています。事業活動を通じて本人から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(以下「個人情報」という。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、本人への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

方針

  1. 個人情報の取得、利用、提供について
    • 当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得し、以下に示す利用目的の範囲内で利用します。
    • 個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
    • 取得した個人情報の目的外利用はいたしません。また、そのための措置を講じます。
    • 目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用します

    個人情報を第三者に提供する場合は、提供先、利用目的を開示し、ご本人の同意を得ます。

  2. 法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して

    個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者(以下、「従業者」という)に周知し、遵守します。

  3. 個人情報の管理
    • 個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損などの様々なリスクを防止すべく、個人情報の安全管理のための迅速な是正措置を講じる体制を構築し維持します。
    • 点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施します。
    • 安全に関する教育を、従業者に徹底します。
  4. 苦情・相談に関して

    個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報問合せ窓口を設け、迅速な対応が可能な体制を構築し、誠意をもって対応します。

  5. 継続的改善に関して
    • 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施します。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
    • 改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠します。

制定日:2016年8月1日

最終改定日:2022年8月1日

ベストスキップ株式会社

代表取締役 高松 光

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報の利用目的について

個人情報の種別利用目的開示区分
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報お問い合わせへの対応、サービスに関するご案内開示
お取引先情報お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等開示
採用候補者・応募者の方に関する情報採用選考、連絡開示
社員情報人事、総務などの雇用管理開示
取引先技術者のスキル情報開発業務遂行のため非開示

2. 保有個人データの安全管理のために講じた措置に関して

基本方針の策定当社Webサイトにて個人情報保護方針を公表しております。
規律の整備取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、取扱方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております。
組織的安全管理措置定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております。
人的安全管理措置従業者から秘密保持に関する誓約を取得、および、従業者への定期的な教育を実施しております。
物理的安全管理措置個人情報を取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体の盗難等の防止等を実施しております。
技術的安全管理措置外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております。
外的環境の把握個人情報等についてクラウドサービスを利用して保管することがあります。当該クラウドサービスのデータセンター所在地(リージョン)は、主に日本、米国、EU等となります。※1
当社は、当該クラウドサービスが適切なアクセス制御を行っていることを確認の上、これらの国、地域における個人情報保護制度も把握するように努めております。※2

※1:データセンターの中にはセキュリティ上の理由でリージョンを世界各地に分散し公表していない場合があるため、全てのリージョンを把握することは現実的に困難です。
※2:※1の理由で、すべての地域の個人情報保護制度を把握することは現実的に困難ですが、ISO/IEC27001、ISO/IEC 27017、ISO/IEC 27018等の信頼性の高い認証取得をしているサービスを選定するよう努めております。

3. 開示等の請求手続きに関して

当社がご本人又はその代理人から、当社が保有する保有個人データに関して、ご本人又はその代理人からの、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供の記録(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続き方法は、下記のとおりです。

  • 開示等の請求の申出先
  • 開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入ください。保有個人データの開示に関しましては、原則として、ご本人が指定した方法でご対応します。電磁的記録による開示、書面による開示、その他当社が決めた方法による開示など、個人情報開示等請求書の所定の欄にご記載の上、ご指定ください。※ご本人からご指示いただいた方法による開示が多額の費用を要する等、当社の負担が著しい場合は、やむを得ず当社が決めた方法による開示方法とさせていただくことがあります。

  • 開示等の請求における提出書面
  • 開示等のご請求については、個人情報開示等請求書をご都合の良い方法(メール、FAX、郵送等)でご提出ください。ご提出が郵送の場合、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いします。なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。また、メール添付をご希望の場合、当社までお問合せ下さい。

  • 本人確認
  • 当社は開示等請求者の本人確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。

  • 代理人による開示等のご請求
  • 個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税抜)の手数料をいただきます。手数料のお支払いは、銀行振込みにて500円(税抜)をお振込みください。※ご本人確認の際、振込先口座情報をお伝えします。※振込手数料はご負担ください。なお、手数料が不足していた場合、または、お振込の確認が出来ない場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

  • 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
  • 開示等のご請求については、個人情報開示等請求書をご都合の良い方法(メール、FAX、郵送等)でご提出ください。ご提出が郵送の場合、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いします。なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。また、メール添付をご希望の場合、当社までお問合せ下さい。

  • 開示等のご請求に対する回答方法
  • ご請求者のご都合の良い方法(メール、FAX、郵送等)により、ご回答します

  • 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
  • ・認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会・苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室・住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内・電話番号:03-5860-7565、0120-700-779※上記は当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、お客さまは上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。

    ご不明な点および当社が保有する個人データに関する苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい

個人情報の取り扱いについて(別表書形)

個人情報の利用目的利用項目提供先
当社からの連絡、資料等の送付及び営業活動のためお名前、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先無し
採用情報の確認履歴書の情報、面接情報、適正検査情報無し
従業員
従業員の人事労務管理のため従業員情報、健康情報無し
契約の履行氏名、会社名、役職等契約締結に必要な情報無し

個人情報の取り扱いについて

  1. 利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止について

    ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます。)を受け付けております。

  2. 開示等の受付方法

    開示等のお申し出は、下記の書類をご郵送いただくことにより承ります。

    • 当社所定の申請書
    • 本人確認のための書類(運転免許証、パスポートなどの写し)
    • 代理人による場合は、委任状および代理人の本人確認書類
  3. 手数料

    利用目的の通知、開示の求めについては、1件につき1,000円(税込)を申し受けます。

  4. 開示等の請求の対象となる項目
    • 氏名
    • 住所
    • 電話番号
    • メールアドレス
    • 生年月日
    • その他の当社が保有する開示対象個人情報
  5. 開示等の請求に関して取得した個人情報の利用目的

    開示等の請求にともない取得した個人情報は、開示等の請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。また、提出いただいた書類は、開示等の請求に対する回答が終了した後、1年間保存し、その後破棄させていただきます。

  6. 開示等の請求に対する回答方法

    請求者の記載住所宛に書面又は電磁的記録の郵送により回答します。

  7. 開示等の請求に関してご提供いただいた個人情報の取扱い

    開示等の請求にあたってご提供いただいた個人情報は、開示等の請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。ご提出いただいた書類は、開示等の請求に対する回答が終了した後、1年間保存し、その後破棄させていただきます。

お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
ベストスキップ株式会社 個人情報問合せ窓口
〒141-0032 東京都品川区大崎1-6-1 TOC大崎ビル8階
TEL:03-5614-0358(平日10:00 ~ 17:00) FAX:03-5614-0357 (24時間受付)
個人情報に関する責任者:個人情報保護管理者 高松 光

制定日:2016年8月1日 改定日:2023年9月1日
2022年8月1日
ベストスキップ株式会社代表取締  高松 光